Rujukan Laman

Terma Undang-Undang medantoto untuk Malaysia

Di medantoto, kami menetapkan syarat penggunaan, dasar privasi dan hak akaun anda secara telus supaya anda tahu tepat apa yang dipersetujui sebelum membuka akaun.

Syarat Penggunaan JelasDasar Privasi MalaysiaPerlindungan Data AkaunHak Pengguna TersediaBidang Kuasa Wilayah Disokong
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
medantoto Terma Undang-Undang medantoto untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Hubungi untuk Pertanyaan Perundangan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda di medantoto, pasukan sokongan kami tersedia melalui beberapa saluran.

E-mel Perundangan Hantar permintaan bertulis tentang privasi, data akaun atau terma penggunaan ke alamat e-mel rasmi kami. Kami akan membalas dalam masa dua hari bekerja dengan jawapan bertulis yang boleh disimpan.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi dua puluh empat jam sehari, tujuh hari seminggu, termasuk pada hari cuti umum Malaysia. Sesuai untuk pertanyaan segera tentang syarat akaun atau prosedur pengesahan identiti.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan perundangan yang lebih formal, gunakan borang aduan dalam portal akaun anda. Setiap aduan menerima nombor rujukan dan respons bertulis yang boleh dibawa ke pihak lain jika perlu.
KESELAMATAN DAN KAWALAN ANDA

Cara medantoto Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Kami membina kawalan privasi dan keselamatan akaun secara langsung ke dalam platform supaya anda tidak perlu menggali jauh untuk memahami hak anda.

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disulit menggunakan protokol TLS 1.3. Maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tidak pernah disimpan dalam pelayan kami — ia diproses terus oleh pembekal pembayaran yang berkaitan.

Pengesahan Dua Langkah

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Setiap log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan sebelum akses diberikan kepada baki atau rekod transaksi.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan laman berfungsi dengan baik. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan penyemak imbas atau panel kawalan kuki kami pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan log akaun disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan oleh mana-mana pihak.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa empat belas hari bekerja.

Pemadaman Akaun

Jika anda ingin menutup akaun dan memadam data anda, hubungi pasukan sokongan kami secara bertulis. Setelah pengesahan identiti selesai, akaun akan ditutup dan data dihapuskan dalam tempoh tiga puluh hari.

Soalan Lazim tentang Terma dan Hak Anda

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perundangan, privasi data dan hak akaun anda di medantoto. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, pasukan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

medantoto beroperasi di wilayah yang disokong sahaja, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Syarat Penggunaan kami ditadbir mengikut bidang kuasa yang berkaitan dan anda bertanggungjawab memastikan akses adalah sah di lokasi anda.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel sokongan kami dengan menyertakan nama penuh dan nombor akaun anda. Kami akan menyediakan laporan lengkap semua data yang disimpan dalam masa empat belas hari bekerja tanpa sebarang bayaran.

Tidak. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses terus oleh pembekal pembayaran masing-masing. medantoto hanya menerima pengesahan status transaksi dan tidak menyimpan maklumat kad atau dompet anda.

Rekod transaksi dan log akaun disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan perundangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, semua data dihapuskan secara selamat dan tidak boleh diakses semula oleh mana-mana pihak.

Hubungi pasukan sokongan kami secara bertulis melalui e-mel atau borang aduan rasmi dalam portal akaun. Setelah pengesahan identiti selesai, akaun akan ditutup dan data anda dihapuskan dalam tempoh tiga puluh hari kalendar.

Sebarang perubahan pada terma akan diberitahu melalui e-mel yang berdaftar dan notifikasi dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh itu dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel dengan tajuk 'Aduan Privasi Data' dan nyatakan butiran isu anda. Kami akan mengakui aduan dalam masa dua hari bekerja dan menyelesaikannya dalam masa empat belas hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Daftar medantoto App medantoto Casino Emas Burung Bangau